Klachten

Een klacht insturen

Het is natuurlijk vervelend als je een klacht hebt over ons.  Toch vragen wij je vriendelijk om de klacht ons door te geven. Dit kan per e-mail, regulier post en/of telefonisch. Onze medewerkers zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.

Onze gegevens:

Glowing Tree
Nagelpoelweg 90
7333NZ APELDOORN
+31 (0)55-5063392
info@glowingtree.nl

Na ontvangst van de klacht ontvangt je van ons een bevestiging. Wij zullen de klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden. Mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij je hiervan op de hoogte stellen. Mocht je dit niet op prijs stellen, dan kun je ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten